एक टच स्क्रीन कियोस्क क्या है?

परिचय

का उपयोगटच स्क्रीन कियोस्कएस बढ़ रहा है, विभिन्न उद्योगों में लाभों की एक भीड़ प्रदान करता है। ये डिजिटल कियोस्क जानकारी और सेवाओं को जल्दी और कुशलता से वितरित करने के लिए सहज ज्ञान युक्त स्पर्श का लाभ उठाते हैं। यह लेख टच स्क्रीन कियोस्क की जटिल दुनिया में तल्लीन होगा, उनकी तकनीक, अनुप्रयोगों और असंख्य तरीकों की जांच करेगा जो वे उपयोगकर्ता अनुभव और परिचालन दक्षता को बढ़ाते हैं।

टच स्क्रीन कियोस्क के प्रकार

● इंटरैक्टिव कियोस्क

इंटरैक्टिव कियोस्क उपयोगकर्ताओं को एक उत्तरदायी टच स्क्रीन का उपयोग करके सीधे सिस्टम के साथ संलग्न करने की अनुमति देते हैं। ये कियोस्क खुदरा स्टोर, संग्रहालय और हवाई अड्डों जैसे सेटिंग्स में पाए जा सकते हैं, जो सेवाएं प्रदान करते हैं जो सूचना निर्देशिका से लेकर स्वयं तक की सेवा चेकआउट करते हैं।

● सूचनात्मक कियोस्क

सूचनात्मक कियोस्क मुख्य रूप से सुलभ जानकारी के डेटाबेस के रूप में काम करते हैं। पुस्तकालयों, राष्ट्रीय उद्यानों और कॉर्पोरेट कार्यालयों जैसे स्थानों में, ये कियोस्क उपयोगकर्ताओं को डेटा प्राप्त करने और बड़े वातावरण को नेविगेट करने का एक आसान तरीका प्रदान करते हैं।

टच स्क्रीन कियोस्क के पीछे प्रौद्योगिकी

● कैपेसिटिव बनाम प्रतिरोधक टच स्क्रीन

टच स्क्रीन कियोस्क आमतौर पर दो प्रकार की टच प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं: कैपेसिटिव और प्रतिरोधक। कैपेसिटिव टच स्क्रीन मानव शरीर के विद्युत गुणों के माध्यम से स्पर्श का पता लगाते हैं, एक अत्यधिक उत्तरदायी और बहु -टच अनुभव की पेशकश करते हैं। दूसरी ओर प्रतिरोधक टच स्क्रीन, स्पर्श से दबाव का पता लगाते हैं, जिससे उन्हें उंगली, स्टाइलस या किसी अन्य पॉइंटिंग डिवाइस के साथ उपयोग करने की अनुमति मिलती है।

● सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर घटक

टच स्क्रीन कियोस्क के पीछे का सॉफ्टवेयर उनके एप्लिकेशन के आधार पर भिन्न होता है, लेकिन आम तौर पर एक उपयोगकर्ता शामिल होता है। अनुकूल इंटरफ़ेस और सिस्टम प्रबंधन क्षमताएं। हार्डवेयर घटकों में टच स्क्रीन, कंप्यूटर और प्रिंटर या भुगतान मॉड्यूल जैसे किसी भी अतिरिक्त परिधीय शामिल हैं। क्लाउड सेवाओं के साथ एकीकरण दूरस्थ समर्थन और अपडेट के लिए अनुमति देता है, यह सुनिश्चित करता है कि सिस्टम ऊपर बने रहें - दिनांक और कार्यात्मक।

विभिन्न उद्योगों में अनुप्रयोग

● खुदरा और आतिथ्य

खुदरा और आतिथ्य सेटिंग्स में, टच स्क्रीन कियोस्क स्वयं प्रदान करके ग्राहक सेवा को स्ट्रीमलाइन करें। ऑर्डर, भुगतान और सूचना पुनर्प्राप्ति के लिए सेवा विकल्प। ये कियोस्क प्रतीक्षा समय को कम करके और सेवा दक्षता बढ़ाकर ग्राहक अनुभव को बढ़ाते हैं।

● स्वास्थ्य और शिक्षा

हेल्थकेयर में, टच स्क्रीन कियोस्क रोगी की जांच के साथ सहायता करते हैं। INS, WAYFINDING, और सूचना प्रसार। शैक्षणिक संस्थानों में, वे निर्देशिका, घटना की जानकारी और इंटरैक्टिव मानचित्र प्रदान करते हैं, कैंपस नेविगेशन और प्रशासनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करते हैं।

टच स्क्रीन कियोस्क का उपयोग करने के लाभ

● उपयोगकर्ता अनुभव और सगाई

टच स्क्रीन कियोस्क एक सहज ज्ञान युक्त, उपयोगकर्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करते हैं जो उपयोगकर्ता की सगाई और संतुष्टि को बढ़ाता है। मल्टी जैसे इंटरैक्टिव तत्व - टच इशारों और उच्च - रिज़ॉल्यूशन डिस्प्ले इन कियोस्क को आकर्षक और उपयोग करने में आसान बनाते हैं।

● दक्षता और सुविधा

ये कियोस्क टिकटिंग, भुगतान प्रसंस्करण और सूचना पुनर्प्राप्ति जैसे नियमित कार्यों को स्वचालित करते हैं, जिससे संचालन अधिक कुशल होता है। यह न केवल उपयोगकर्ताओं के लिए समय बचाता है, बल्कि अधिक जटिल कार्यों को संभालने के लिए कर्मचारियों को भी मुक्त करता है।

सुरक्षा और गोपनीयता चिंता

● डेटा सुरक्षा उपाय

टच स्क्रीन कियोस्क संवेदनशील जानकारी को संभालते हैं, मजबूत डेटा सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है। डेटा उल्लंघनों को रोकने और उपयोगकर्ता गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए एन्क्रिप्शन और सुरक्षित सॉफ़्टवेयर प्रथाएं आवश्यक हैं।

● सुरक्षित लेनदेन और जानकारी

लेनदेन को संभालने वाले कियोस्क को वित्तीय डेटा की सुरक्षा के लिए PCI - DSS (भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक) जैसे सुरक्षा मानकों का पालन करना चाहिए। ये सुरक्षा सुविधाएँ यह सुनिश्चित करती हैं कि उपयोगकर्ता जानकारी पूरे लेनदेन प्रक्रिया में संरक्षित है।

रखरखाव और स्थायित्व

● दीर्घायु और मजबूती

टच स्क्रीन कियोस्क भारी उपयोग और कठोर वातावरण का सामना करने के लिए बनाए गए हैं। उच्च - गुणवत्ता सामग्री और घटक इन प्रणालियों की दीर्घायु और मजबूती सुनिश्चित करते हैं, लगातार प्रतिस्थापन या मरम्मत की आवश्यकता को कम करते हैं।

● नियमित अपडेट और समस्या निवारण

नियमित सॉफ्टवेयर अपडेट और रिमोट समस्या निवारण क्षमताएं यह सुनिश्चित करती हैं कि कियोस्क परिचालन और सुरक्षित रहें। टच स्क्रीन कियोस्क निर्माता सिस्टम को सुचारू रूप से चलाने के लिए चल रहे सहायता प्रदान करते हैं।

परिचयसिर

हेड सन कंपनी, लिमिटेड एक नया उच्च - टेक एंटरप्राइज है, जिसे 2011 में 30 मिलियन आरएमबी के निवेश के साथ स्थापित किया गया था। 200 कर्मचारियों के साथ कार्यालय और कारखाने क्षेत्र के रूप में 3,600 वर्ग मीटर पर कब्जा, यह Huafeng विज्ञान और प्रौद्योगिकी पार्क, शेन्ज़ेन, चीन में स्थित है। हेड सन कैपेसिटिव और प्रतिरोधक टच पैनल के अनुसंधान, विकास और निर्माण पर केंद्रित है, साथ ही साथ 13 वर्षों से अधिक के लिए टीएफटी या आईपीएस एलसीडी के साथ एलसीडी स्क्रीन भी है। पारंपरिक उत्पादों के अलावा, वे कस्टम OEM और ODM सेवाएं प्रदान करते हैं, जो दुनिया भर में अपने ग्राहकों के लिए उच्च गुणवत्ता वाले मानकों और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करते हैं। What is a touch screen kiosk?